تحكم هذه الشروط والأحكام (يُشار إليها فيما بعد باسم "الشروط" أو "الشروط والأحكام") استخدامك أو زيارتك لمنصة نظام الفاروق المحاسبي والاستفادة من العديد من المنتجات والخصائص والأدوات التي تساعدك في إدارة نشاطك التجاري المحاسبي ونقاط البيع، ويُشار إليها إجمالاً فيما بعد باسم "الخدمة" أو "خدماتنا" أو "الخدمات" حسب ما تقتضيه الحالة.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك، ومعالجاتك، والتزاماتك. تحكم هذه الشروط استخدامك للخدمة أو زيارتها وهي مشروطة بقبولك لهذه الشروط.
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام الخدمة.
2. وصف الخدمة
نظام الفاروق المحاسبي هو منصة سحابية متكاملة تقدم خدمات محاسبية وإدارة نقاط البيع تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- نظام نقاط البيع السحابي (POS)
- المحاسبة المالية المتكاملة
- إدارة المخزون والجرد
- الفوترة الإلكترونية المتوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)
- التقارير المالية والإدارية
- إدارة شؤون الموظفين والرواتب
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الالتزامات والمسؤوليات
3.1 التزامات المستخدم
أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور
- جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
- ضمان دقة وصحة جميع البيانات المالية والمحاسبية التي تدخلها
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح السعودية المعمول بها
- الامتثال لمتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك فيما يتعلق بالفوترة الإلكترونية
3.2 الاستخدام المحظور
يُحظر عليك استخدام الخدمة:
- لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
- لمحاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بيانات المستخدمين الآخرين
- لإدخال بيانات مضللة أو احتيالية
- لإلحاق الضرر أو تعطيل الخدمة
4. البيانات المالية والأمان
نستخدم معايير أمنية صناعية لحماية بياناتك المالية والمحاسبية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام عبر الإنترنت. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك واتخاذ جميع التدابير المعقولة لحماية بياناتك.
نحن غير مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن الوصول غير المصرح به إلى حسابك بسبب إهمالك في حماية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
5. التوافق مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)
بينما نوفر أدوات الفوترة الإلكترونية المتوافقة مع متطلبات ZATCA، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن:
- ضمان امتثال جميع فواتيرك لمتطلبات ZATCA
- الإبلاغ الصحيح والدقيق لجميع المعاملات الضريبية
- الامتثال لجميع اللوائح الضريبية السعودية
نحن لا نقدم استشارات ضريبية أو قانونية، ويُنصح بالتشاور مع مستشار ضريبي مؤهل.
6. الاشتراكات والمدفوعات
بعض ميزات الخدمة تتطلب اشتراكاً مدفوعاً. عند الاشتراك في خدمة مدفوعة:
- أنت توافق على دفع جميع الرسوم المرتبطة بخطة الاشتراك الخاصة بك
- سيتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم تلغيه قبل تاريخ التجديد
- جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك
- نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعارك مسبقاً
7. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمة، بما في ذلك البرمجيات والتصاميم والشعارات، مملوكة لنا أو لمرخصينا. لا يحق لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من الخدمة دون إذن كتابي منا.
البيانات التي تدخلها في الخدمة تبقى ملكك، ونحن نحترم ملكيتك لبياناتك.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل أي مسؤولية عن:
- أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة
- أي أخطاء أو انقطاعات في الخدمة
- أي قرارات تجارية تتخذها بناءً على التقارير أو البيانات المقدمة من الخدمة
- أي خسائر مالية ناتجة عن استخدامك للخدمة
9. الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت، دون إشعار مسبق، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- انتهاكك لأي من هذه الشروط
- عدم الدفع
- الاستخدام الاحتيالي أو غير القانوني
يجوز لك إلغاء حسابك في أي وقت. عند الإنهاء، قد يتم حذف بياناتك وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا.
10. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع بينك وبيننا، يجب حله وديًا من خلال التسوية الودية.
إذا لم يتم تسوية النزاع وديًا خلال (30) ثلاثين يومًا من تاريخ قيام أي من الطرفين بإرسال إشعار كتابي إلى الطرف الآخر، يُحال النزاع لتسويته عبر المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
11. التعديلات
قد نقوم بمراجعة هذه الشروط من وقت لآخر. لن تكون التغييرات بأثر رجعي، وستحكم علاقتنا معك أحدث إصدار من الشروط، والتي ستكون متاحة دائمًا على الموقع.
بخلاف التغيرات التي تتعلق بالوظائف الجديدة أو التي تم إجراؤها لأسباب قانونية، سننبهك قبل (7) سبعة أيام من تنفيذ أي تغييرات فعالة على هذه الشروط التي قد تؤثر على حقوق أو التزامات أي طرف.
12. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا: